Versandrichtlinien

1. Versandoptionen und Lieferzeiten

Bei SandraSuit bieten wir Ihnen einen zuverlässigen Versandservice innerhalb der Schweiz. Unsere Anzüge werden mit grösster Sorgfalt verpackt und versandt.

• Standardversand innerhalb der Schweiz:
  • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 500
  • Lieferzeit: 2-4 Werktage
  • Versand durch Die Schweizerische Post
• Express-Versand:
  • Zustellung am nächsten Werktag (bei Bestellung vor 12 Uhr)
  • Zusätzliche Gebühr: CHF 25
  • Verfügbar nur innerhalb der Schweiz

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden wie folgt berechnet:

• Bestellungen unter CHF 500: CHF 15 Versandkostenpauschale
• Bestellungen ab CHF 500: Kostenloser Versand
• Express-Versand: Zusätzlich CHF 25

3. Verpackung und Versand

Unsere Anzüge werden mit grösster Sorgfalt verpackt: in schützenden Kleiderhüllen bzw. Kartons, damit die Ware unbeschadet bei Ihnen ankommt. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung (bei Zahlung per Überweisung nach Zahlungseingang).

4. Bestellverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Mit dieser können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung online verfolgen.

Die Bestellverfolgung ist möglich über:

• Ihr Kundenkonto auf sandrasuit.com
• Die Website der Schweizerischen Post

5. Massgeschneiderte Anzüge

Bitte beachten Sie bei massgeschneiderten Anzügen:

• Die Produktionszeit beträgt 3-4 Wochen
• Nach Fertigstellung erfolgt der Versand gemäss den oben genannten Bedingungen
• Sie werden über den Fertigstellungstermin per E-Mail informiert

6. Internationale Lieferungen

Derzeit bieten wir Versand ausschliesslich innerhalb der Schweiz an. Für internationale Anfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt:

• Telefon: +41313572281
• E-Mail: ask@sandrasuit.com
• Adresse: Hallwylstrasse 33, 3005 Bern, Schweiz

7. Versandbestimmungen

Zusätzliche Informationen zu unseren Versandbestimmungen:

• Lieferungen erfolgen nur an Werktagen (Montag bis Freitag)
• Feiertage können die Lieferzeit verlängern
• Bei Abwesenheit wird eine Benachrichtigung hinterlassen
• Zweiter Zustellversuch erfolgt kostenfrei
• Aufbewahrungsfrist in der Postfiliale: 7 Werktage

8. Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

SandraSuit · Hallwylstrasse 33 · 3005 Bern · Schweiz · Tel: +41313572281 · E-Mail: ask@sandrasuit.com · Geschäftszeiten: Mo–Fr 9:00–18:00 Uhr